ホスピタリティー精神は
すべてのお客様の笑顔のために
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お客様に満足していただくことに留まらず、その先にある感動を提供することがエースホームの使命です。私たちは「ホスピタリティ ～お客様に感動を、従業員に笑顔を～」というスローガンを掲げ、社員一人ひとりが、どうすればお客様に感動をご提供できるか日々真剣に考え実行しています。お客様をおもてなしするためのアイデアが社員から発信され、全社的に広がることも珍しくありません。お客様に感動していただき、その感動を共有できることは社員にとっても大きな喜びであり、成長の原動力にもなっています。
社員一人ひとりの成長が、
社会貢献につながる
客様に感動を提供するためには、全社員が価値観を共有することが大切だと考えています。その根幹となるのが、エースホームが掲げている「お客様ファースト」と、それに基づいた「社是」と「経営理念」です。これらを体現するために、当社では人材育成に力を人れています。経営陣や各事業部の責任者が管轄部署に理念や方針を発表します。新入社員が現場に配属されるタイミングに合わせて、各部署でも「方針・理念の共有」を行い、全ての社員に「お客様ファースト」を浸透させています。会社は社員が働く喜び、生きている幸福感を感じながら成長していくことで、お客様に「幸せ」や「感動」がお届けできる、そして、世の中全体の幸せにもつながると信じています。
